Сохраню себе на стену!

вторник, 3 ноября 2015 г.

Не имей сто рублей, а имей сто вовлеченных сотрудников

У Леры с выбором очков вечная проблема. Имея нестандартное лицо, трудно выбирать подходящую оправу, и ей приходиться тратить кучу времени, если рядом не окажется компетентный консультант, способный подобрать удобный для нее вариант. 

воскресенье, 19 июля 2015 г.

За пределами традиционного маркетинга. Бизнес а-ля Ричард Брэнсон

Верите ли вы в незыблемость позиций традиционного маркетинга? Я верила. По крайней мере, в первые годы моей деятельности, я свято следовала маккартиевской мантре 4Р — promotion, price, product and place (продвижение, цена, товар, размещение) и всему тому, что вытекало из этой формулы.  И чем крупнее были компании, с которыми я сотрудничала, тем жестче становились правила следования пунктам, прописанным в их маркетинговой стратегии.

среда, 1 июля 2015 г.

Формирование устойчивого навыка профессиональных продаж. Часть II

Неосознанная компетентность в обучении.
В предыдущей статье мы разобрали причины того, почему не достигаются цели обучения, а также какую отдачу могут  получить компании от инвестирования в обучение.
Следующая наша задача разобраться, почему в одних случаях результат обучения превосходит все самые лучшие ожидания, в других — не оправдывает затраченных средств.

понедельник, 29 июня 2015 г.

Как организовать процесс обучения продажам в компании? Часть I.

Однажды новый ученик спросил Учителя: «Учитель, я у тебя только неделю, но был удивлен, узнав, что многие учатся в Школе уже более десятка лет. Скажи, неужели для того, чтобы хорошо продавать, действительно необходимо столько учиться?»
– Они не учатся продавать, – со смехом ответил Учитель. – Они постигают Путь Торговли.

четверг, 18 июня 2015 г.

Почему троечник становится успешным предпринимателем и отличником по жизни? EQ…

 «Я ему домашние делал, пока он одеждой торговал. А теперь я лишь рядовой сотрудник компании, которым он руководит. Почему одним везет, а мне нет. Где же справедливость?» — одним махом выпалил Игорь.

воскресенье, 7 июня 2015 г.

Коучинг как инструмент внутренней мотивации в бизнесе

Будучи руководителем, хотели бы вы владеть секретом мотивации своих сотрудников? Каков по-вашему символический образ внешних источников мотивации? Может “кнут” и “пряник”? А возможно сомомативация? Мало кто из менеджеров на Западе сомневается в преимуществах самомотивации, но заставить кого-то мотивировать самого себя невозможно.

среда, 13 мая 2015 г.

Форма вопроса определяет ответ на вопрос. Ядро крупной сделки

«Скажите пожалуйста, вы ведь заинтересованы в получении дополнительной прибыли?» Что тут можно ответить? Надо просто постараться испортить отношения, чтобы после такого вопроса клиент сказал: «Нет, зачем мне прибыль, я люблю, когда у меня поменьше денег, и вообще я собираюсь раздать все нищим и присоединиться к ним сам». Н.Рысев

воскресенье, 3 мая 2015 г.

Портрет человека с садистскими наклонностями

Садизм может развиваться с детства, а может быть временным явлением. Причин данной патологии множество. В частности, основной причиной являются проблемы в психическом развитии в раннем детстве. Если родители или воспитатели бьют ребёнка за любую провинность, то у него возникают садистские тенденции, которые обязательно проявятся в более зрелом возрасте.

четверг, 30 апреля 2015 г.

Успешность бизнеса закладывается на стадии детства

Где нет детства, нет и зрелости. Франсуаза Дольто

Детство – это не подготовка к жизни. Это сама жизнь. Психологи утверждают, что именно в детстве закладывается основа личности человека и его дальнейшей судьбы. Любая компания является человеческим творением, и почему бы не предположить, что и ее «судьба» зависит от того, какое детство ей обеспечивает владелец бизнеса.

суббота, 25 апреля 2015 г.

Зрелая любовь и забота в отношениях

Любовь — не сентиментальное чувство, испытать которое может всякий человек независимо от уровня достигнутой им зрелости. Первый шаг, который необходимо сделать — это осознать, что любовь является искусством, таким же, как искусство жить.

четверг, 9 апреля 2015 г.

Лицом к своей команде. Менеджер будущего

Они имеют дело с проблемами акционеров и совладельцев, с вопросами преемственности, соблюдения принципов, создания стратегических планов и позиционирования организации на рынке. Но при этом, там наверху, они остро переживают свое одиночество, неся весь груз ответственности и полагаясь только на себя и свои возможности. 

четверг, 26 марта 2015 г.

Коррекция стратегии маркетинга во время кризиса.

Сегодня мне хотелось бы поговорить о важности своевременной и эффективной коррекции стратегии маркетинга. 
Умение оптимизировать свои расходы во время кризиса является ключевым моментом для Компаний. Однако, первой панической реакцией многих компаний становится не оптимизация, а полное урезание практически всех затрат на маркетинг, включая расходы на маркетинговые мероприятия и

понедельник, 23 марта 2015 г.

Кризис в созависимых отношениях. Что делать?

"Любовь разрушительна, если мы любим другого, забывая при этом любить себя."

Портрет человека, с ненасытной жаждой любви.

Все люди хотят, чтобы их любили. Потребность в любви относится к базовым человеческим потребностям, и потому без ее удовлетворе­ния человечество просто не смогло бы существовать. Для ребенка лю­бовь матери — это в буквальном смысле условие для выживания.
Но, помимо базовой потребности  в любви, существует также потребность в

среда, 18 марта 2015 г.

Наш внутренний Специалист. Часть IV

В предыдущих статьях мы разбирались с нашим "внутренним" предпринимателем и менеджером. Для того, чтобы перейти к анализу "внутреннего поединка" между ними, нам не хватает третьего персонажа.
Итак, поговорим о Специалисте. Специалист — это технический исполнитель. Кредо Специалиста:

понедельник, 16 марта 2015 г.

Здравствуйте, я кризис!

– Здравствуйте, дорогие мои. Это я, кризис. Восемь лет не виделись. Соскучились, расслабились?  200 драм за чашку кофе платим? «Жигули» нам не машина? Чайный пакетик один раз завариваем? Я вот как про это узнал, сразу и пришел…
У меня две миссии: забрать к себе в яму всех послушных союзников и

четверг, 12 марта 2015 г.

Как кризис отражается на бизнесе. Краткий обзор.

Как кризис отражается на предпринимателях?
"Сдается в аренду", "продается" - надписи на витринах пустующих коммерческих площадей наглядно демонстрируют то, что многие предприниматели не выдержали испытания кризисом и просто ушли с рынка. Компании по-разному реагируют на кризисную ситуацию. Некоторые избрали стратегию ожидания и сейчас находятся в состоянии стагнации, при

понедельник, 9 марта 2015 г.

Направляющие вопросы при постановке Цели.

Коучинг начинается с правильной постановки цели. 

Коуч присоединяется к Вам с того места, где Вы находитесь сейчас, помогает осознать Ваши истинные Цели и переносит до того уровня, которого вы хотите достигнуть. 

Весь процесс коучинга основан на ключевых вопросах, которые помогают раскрыть свой потенцал и самостоятельно найти оптимальные решения в каждой конкретной ситуации.

воскресенье, 8 марта 2015 г.

Что мы называем трудностями на пути к Цели ?

— Мастер, — однажды спросил ученик, — почему существуют трудности, которые мешают нам достигнуть цели, отклоняют нас в сторону от выбранного пути, пытаются заставить признать свою слабость?
— То, что ты называешь трудностями, — ответил Учитель, — на самом деле является частью твоей цели. Перестань с этим бороться. Всего лишь

четверг, 5 марта 2015 г.

Наш внутренний менеджер. Часть III

В предыдущих статьях мы подробно разобрались с Личностью Предпринимателя, который находится внутри нас. Настало время перейти к не менее интересной личности Менеджера.Менеджер по своей сути —

воскресенье, 1 марта 2015 г.

7 ошибочных предположений Start-up-ов.


Сегодня, Start-up –ы все чаще стали обращаться с запросом на готовый Бизнес-план. К сожалению бизнес-план не может служить руководством к действию для новых продуктов или услуг, поскольку, пока ни продукт/услуга ни потребитель не известны. Таким путем, например разорилась компания Webvan (подробнеe в статьях). И дело было не в плохой реализации плана.

среда, 25 февраля 2015 г.

Лучшая инвестиция во время кризиса

“ФОРМАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ПОМОЖЕТ ТЕБЕ ЗАРАБОТАТЬ НА ЖИЗНЬ.САМООБРАЗОВАНИЕ СДЕЛАЕТ ТЕБЯ БОГАЧОМ!”                                                                                                                                       Джим Рон
Лучшая инвестиция во время кризиса - это инвестиция в себя. Доход, полученный от этой инвестиции, поможет Вам осуществить множество из ваших мечт, а также улучшить свою жизнь, сбалансировать главные сферы вашей жизни. Что это такое?

понедельник, 23 февраля 2015 г.

Наш внутренний предприниматель. Часть II


Как и обещала, выкладываю продолжениеl статьи “Приступ предпринимательства”. 
Итак, мы подробно рассмотрели все стадии “приступа предпринимательства”, когда специалист в какой-либо области открывает свой бизнес. Статистика во всем мире показывает, что 90% стартапов не выдерживают первый год предпринимательства.

суббота, 21 февраля 2015 г.

Коучинг в бизнесе. Факторы успеха


В основе всего коучинга лежит следующий принцип: клиент сам знает ответы или может их найти.
С позиций коучинга в клиенте нет никаких изъянов, которые требуют исправления. У коуча нет ответов; у него есть вопросы. Люди часто думают, что они не знают ответов на свои вопросы, полагая, что кто-то другой может их дать — какой-то эксперт,

среда, 18 февраля 2015 г.

Кризис - опасность или возможность?

Кризис (от греческого kreses — решение, поворотный пункт, исход) в психологии определяется как тяжелое состояние, вызванное какой-либо причиной или как резкое изменение статусов персональной жизни.
Обратите внимание на то, что в китайском языке слово «кризис» состоит из двух иероглифов – «опасность» и «возможность». Это своего рода

вторник, 17 февраля 2015 г.

В чем секрет владельцев успешного бизнеса? Часть I


«В чем секрет владельцев успешного бизнеса?»- задаются вопросом многие стартапы. 
Люди, которые удачливы в бизнесе, не обладают сверхъестественным знанием, а успех к ним приходит благодаря их ненасытному желанию знать как можно больше. Проблемы, которые встречаются у большинства терпящих неудачу компаний, заключаются не в том, что их владельцы недостаточно квалифицированны

понедельник, 16 февраля 2015 г.

Является ли Ваша торговая марка брендом ?

Был у меня недавно такой интересный случай. Обдумывая с клиентом перспективы освоения нового рынка, стали обсуждать сходства и различия стратегий  у брендов и их собратьев не-брендов. И вот, он, спрашивает меня, является ли его "детище" брендом? Вопрос, застал меня врасплох. Ответить на него правильно, просто подумав, невозможно. Без маркетинговых исследований в этом случае не обойтись.

суббота, 14 февраля 2015 г.

Зависимость от отношений

Часто на консультациях сталкиваюсь приблизительно с такими обращениями и высказываниями: 
«Мне с ним плохо, хочу расстаться, но не могу. Пробовала несколько раз, но после расставания только хуже, поэтому возвращалась».
«Почему все мои избранники оказываются алкоголиками?»
«Я всё ещё живу с мамой. Никак не могу найти подходящую мне женщину.

пятница, 13 февраля 2015 г.

Критерии оценки сотрудников.

Многие компании понимают, что умение находить и удерживать талантливых работников жизненно важно, но не могут оценить эффективность сотрудничества с ними. Причина кроется в отсутствии достоверных критериев оценки. Нужен точный измерительный инструмент — своеобразная шкала, позволяющая определить, как успех компании зависит от привлечения и сохранения талантливых сотрудников.

четверг, 12 февраля 2015 г.

Продавец, мечтавший подняться на Арарат

Захожу перед тренингом в магазин канцелярских товаров. Очень понравился профессиональный подход продавца, который, задавая вопросы, умело подбирал необходимые мне товары. 
Затем, так же умело, он занялся упаковкой. Я заметила ему, что, умение продавать –это очень важный и востребованный навык и поинтересовалась сколько лет он занимается продажами. Оказалось десять лет. 

Про себя я удивилась.Срок немалый, и обычно, хорошие продавцы с таким опытом

среда, 11 февраля 2015 г.

Следствия дефицита любви в детстве

Большая недолюбленность в детстве приводит к сильной страстности или зависимости. Выражением этой страстности может быть не только любовная зависимость, но и наркотическая, алкогольная, игровая и др. Зависимых людей гораздо больше, чем людей, которые любят по-настоящему. Ромео и Джульетта тоже мучались от любовной зависимости. Зависимость мучает и нередко подводит человека к мыслям о суициде. Впрочем, в произведении